POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności ZIMMED określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem:1. strony internetowej https://https://www.zimmed.pl zwanej dalej: „Stroną internetową”).2. serwisu Znany Lekarz3. serwisu i-gabinetWłaścicielem strony i jednocześnie administratorem danych jest ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER, al Lipowa 26, 53-126 Wrocław, 899 103 13 58Poufność danych i ochrona prywatności użytkowników ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER, stanowi dla nas kwestię priorytetową w związku z tym, w trosce o bezpieczeństwo Twoich danych oraz respektując obowiązujące przepisy prawa, w ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER wprowadziliśmy politykę określającą zasady dotyczące sposobu gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania Twoich danych osobowych.Niniejsza Polityka Prywatności ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER, (dalej „Polityka Prywatności”) ma na celu określenie jak postępujemy z informacjami dotyczącymi Ciebie.Zwroty i wyrażenia użyte w niniejszej Polityce mają następujące znaczenie:

• dane osobowe – w rozumieniu art. 4 pkt 1) RODO oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować;
• przetwarzanie – w rozumieniu art. 4 pkt 2) RODO oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
• RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
• Administrator – w rozumieniu art. 4 pkt 7) RODO oznacza administratora danych, a więc podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Ilekroć w niniejszej Polityce mowa o Administratorze rozumie się przez to ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER, który samodzielnie decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych;
• Serwis – strona internetowa – prowadzona przez ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER,. dostępna pod adresem www.zimmed.pl poprzez, którą można zarejestrować Konto w Serwisie i-Gabinet, ZnanyLekarz i korzystać z Usługi elektronicznej, zgodnie z Regulaminem.
• Regulamin – regulamin serwisu ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER, dostępny pod adresem www.zimmed.pl

Jeżeli chcesz poznać szczegóły pozyskiwania i wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych, zachęcamy do zapoznania się z niniejszym dokumentem Polityki Prywatności.

Jakie dane możemy przetwarzać?

Zakres danych osobowych, jakie będziemy przetwarzać, może być różny w zależności od usługi, z jakiej korzystasz. Państwa dane osobowe możemy pozyskać w następujący sposób:

• podczas korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, za pośrednictwem Serwisu oraz podczas nawiązywania kontaktu z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych w Serwisie ponieważ aby skorzystać z niektórych funkcjonalności oferowanych przez wykorzystywane serwisy, będziesz musiał być zalogowany lub zarejestrowany.

Możemy również uzyskać Twoje dane gdy będziesz się z nami kontaktował, za pomocą danych kontaktowych podanych podczas korzystania z poczty email

• automatycznie, podczas korzystania przez Ciebie z Serwisu:

Podczas Twojej wizyty na naszych stronach internetowych i korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty i aktywności, w szczególności Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego.

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER przetwarza następujące dane osobowe związane z udzielaniem świadczeń zdrowotnych i opieką medyczną :

1. dane osobowe lekarza
2. dane osobowe pacjenta

poprzez korzystanie serwisu Znany Lekarz, I-Gabinet, formularze kontaktowe zamieszczone na stronie www.zimmed.pl Przetwarzanie danych osobowych przez ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER w związku z działaniami marketingowymi i prowadzonym kontaktem.Przetwarzanie danych osobowych przez ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER w związku z prowadzoną współpracą biznesową.

§ 1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych pozyskiwanych w ramach rejestracji i korzystania  z Serwisu jest ZIMMED CENTRUM GINEKOLOGICZNO-POŁOŻNICZE MARIUSZ ZIMMER al Lipowa 26, 53-126 Wrocław, 899 103 13 58(ZIMMED).Możesz się z nami skontaktować:

• listownie na adres: ZIMMED, Al. Wiśniowa 83b, 53-128 Wrocław
• przez formularz kontaktowy na stronie www.zimmed.pl
• przez e-mail: zimmed@gmail.com
• telefonicznie: 71 783 56 56

§ 2. Jakie dane pozyskujemy i jak je wykorzystujemy?

Dotyczące Ciebie dane osobowe  zbieramy za pomocą formularzy czy w związku z funkcjonowaniem Twojego konta w serwisie. Twoje dane osobowe możemy również uzyskać, jeżeli napiszesz do nas lub zadzwonisz wykorzystując dane kontaktowe podane w serwisie lub w niniejszej Polityce Prywatności.Twoje dane mogą być wykorzystywane przez ZIMMED między innymi w następujących celach:

• zawarcia umowy o świadczenie usługi elektronicznej (rejestracja Konta w Serwisie MediClub (podstawa – art. 6 ust. 1 lit. b) ROD);

Rejestracja Konta następuje w sposób automatyczny, co stanowi podejmowanie decyzji w sposób całkowicie zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 ust. 2 lit. a) RODO przez dostawcę Serwisu. Wskazana decyzja podejmowania jest wyłącznie w oparciu o podanie prawidłowych danych rejestracyjnych.Rejestracja Konta może nastąpić także na innej stronie internetowej (innej niż strona www.zimmed.pl) lub aplikacji mobilnej Administratora (ZIMMED) lub jego Partnera (w tym spółki powiązanej z Administratorem) – użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie chęci utworzenia Konta w Serwisie i-Gabinet, ZnanyLekarz przy wykorzystaniu Twoich danych osobowych.W przypadku wyrażenia zgody na przetważanie danych ZIMMED wykorzysta dane osobowe podane  w ramach korzystania z usługi  utworzenia Konta w Serwisach.Pamiętaj, że:

1. Możesz utworzyć Konto w Serwisie bezpośrednio na stronie i-Gabinet, ZnanyLekarz
2. Zakończenie korzystania z Serwisu  i-Gabinet, ZnanyLekarz z której pozyskiwane będą dane osobowe na potrzeby utworzenia konta, nie powoduje automatycznie zakończenia przetwarzania danych przez ZIMMED
3. Wykorzystanie danych (z innej usługi) nie będzie nigdy dotyczyć danych szczególnych kategorii (np. o stanie zdrowia) w rozumieniu RODO;
4. Celem przekazania danych jest wyłącznie świadczenie usługi w ramach Serwisu ZIMMED oraz Serwisów Partnerskich;
5. Przed akceptacją możliwości wykorzystania danych podanych w ramach korzystania z naszych usług oraz usług Serwisów Partnerskich otrzymasz informację o zakresie przekazywanych danych, który najczęściej dotyczyć będzie imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz daty urodzenia;

• korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną ((podstawa – art. 6 ust. 1 lit. b) ROD) na którą zgodnie z Regulaminem składa się:

1. Przeglądanie treści Serwisu;
2. Rejestracja Konta;
3. Logowanie do Konta;
4. Reset hasła do Konta;
5. Przeglądanie i zmiana elementów Konta, w tym profilu Użytkownika (w zakresie wskazanym na Koncie Użytkownika);
6. Przeglądanie treści Serwisu jako Zarejestrowany Użytkownik;
7. Możliwość złożenia Zamówienia (umówienia wizyty medycznej) w ramach Umowy odpłatnej jako Zarejestrowany Użytkownik bez konieczności podawania wszystkich danych w toku procesu zakupowego;
8. Możliwość dodawania (na Koncie) danych innych osób w celu ułatwienia składania Zamówienia w Sklepie Internetowym na rzecz tych osób;
9. Możliwość usunięcia Konta (wypowiedzenia Umowy o Usługę elektroniczną);
10. Możliwość otrzymywania powiadomień (drogą wiadomości e-mail lub SMS, komunikatów na stronie internetowej lub w przeglądarce – tzw. WebPush) dotyczących Benefitów a także powiadomień, których celem jest podnoszenie świadomości w zakresie dbania o zdrowie oraz poszerzenie zakresu usług świadczonych przez ZIMMED.
11. Twoje dane osobowe przetwarzamy również podczas :

• korzystania przez Ciebie z usług świadczonych odpłatnie lub finansowanych ze środków publicznych w ramach refundacji, w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na ZIMMED w tym wynikających z ustaw rachunkowych i podatkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z brzmieniem tych ustaw, przez okres wynikający z przepisów w nich zawartych;
• udzielenia odpowiedzi na zapytanie skierowane przez Ciebie zapytanie do ZIMMED, w tym w zakresie reklamacji zgłoszonej – w oparciu o konieczność realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu w postaci udzielenia odpowiedzi na skierowane do nas zapytanie, a więc na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, do czasu udzielenia odpowiedzi na to zapytanie lub do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych;
• komunikacji z Tobą, w tym za pomocą technologii webpush – w oparciu o konieczność realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu w postaci nawiązania i podtrzymania komunikacji z Tobą jako naszym klientem lub użytkownikiem naszych serwisów, a więc na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, przy czym z uwagi na konieczność wykorzystania technologii Cookies dla poprawnego funkcjonowania tej możliwości komunikacji z Tobą, zgodnie z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne, potrzebujemy dodatkowej zgody na wykorzystanie technologii Cookies. Dane w tym celu możemy przetwarzać do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub do czasu wycofania zgody na wykorzystanie technologii Cookies
• prowadzenia marketingu produktów i usług własnych – na podstawie realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów w postaci prowadzenia działań z zakresu marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych, a więc art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, przy czym zgodnie z przepisami art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne potrzebujemy dodatkowej zgody na wykorzystanie podanych kanałów komunikacji w celu prowadzenia działań marketingowych. Dane w tym celu możemy przetwarzać do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub do czasu wycofania zgody na otrzymywanie materiałów marketingowo-informacyjnych drogą elektroniczną (od komunikacji marketingowej należy odróżnić przekazywanie powiadomień dotyczących otrzymanych wyników badań medycznych od podmiotów współpracujących, dokumentacji innej (faktur, paragonów, poświadczeń dokonanej płatności).
•  w każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania powiadomień przesyłając informację o rezygnacji do Administratora
• do tworzenia statystyk oraz zestawień, które będą służyć poprawie skuteczności prowadzonych przez nas działań marketingowych i budowie strategii medyczno- biznesowej – w zdecydowanej większości takie statystyki tworzone są w oparciu o dane nieosobowe lub dane zanonimizowane.
• W przypadku, gdy do tego celu będą wykorzystywane dane osobowe, ich przetwarzanie będzie odbywało się w oparciu o konieczność realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu w postaci prowadzenia działań analitycznych i statystycznych mających na celu nasz rozwój, a więc na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych.

Twoje dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami mogącymi wyniknąć w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez ZIMMED. W takim przypadku Twoje dane będą wykorzystywane w oparciu o konieczność realizacji prawnie uzasadnionego interesu ZIMMED w postaci zabezpieczenia roszczeń, a więc na podstawie art. 6ust. 1 lit. f) RODO, przez czas przewidziany przepisami prawa dotyczącymi przedawnienia roszczeń.W przypadku podania przez Użytkownika Serwisu danych innej osoby (np. w celu zamówienia produktu lub usługi) wskazane dane są przetwarzane w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. uzasadniony interes Administratora. W tym przypadku Użytkownik powinien się upewnić (przed podaniem danych innej osoby), że jest to zgodne z jej wolą.

§ 3. Dostęp do danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, w zakresie niezbędnym do realizacji powyżej wskazanych celów ich przetwarzania. Są to podmioty współpracujące z ZIMMED, tj. laboratorja medyczne, kancelarie prawne, podatkowe, podmioty świadczące usługi windykacyjne oraz podmioty świadczące usługi na rzecz ZIMMED na podstawie odrębnie zawartych umów powierzenia (np. dodatkowe badania medyczne, obsługę księgową).Odbiorcą danych mogą być także:

Państwa dane mogą być również przekazywane podmiotom uprawnionym do dostępu do nich zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego (np. policja).Dodatkowo, jeżeli wyrazisz na to zgodę lub tego będziesz żądać, ZIMMED może udostępniać Twoje dane osobowe również innym podmiotom, upoważnionym przez Ciebie.Odbiorcy danych mogą mieć swoją siedzibę w państwie znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym jednak przypadku ZIMMED zadba o zapewnienie odpowiedniego poziomu zabezpieczeń tak, by zapewnić ochronę osobie, której dane dotyczą.

§ 4. Inne informacje

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jest warunkiem zawarcia umowy z ZIMMED lub może być wymagane przepisami prawa –  w zależności od usługi oraz zakresu świadczenia, jakie udziela ZIMMED. Poinformujemy Cię w odpowiedniej klauzuli informacyjnej o dobrowolności lub konieczności ujawnienia ZIMMED danych osobowych.Twoje dane osobowe będą podlegały zautomatyzowanym procesom podejmowania decyzji, w tym mogą być profilowane. Oznacza to, że w oparciu o posiadane przez nas dane osobowe dotyczące Ciebie oraz informacje dotyczące usług które nabywasz lub z których korzystasz, lub plików cookies, jakie są zapisane na Twoim urządzeniu – będziemy przeprowadzać wnioskowania dotyczące Twoich preferencji i zainteresowań, które mogą posłużyć nam do budowy Twojego profilu marketingowego, naszej strategii marketingowej i dalszego rozwoju. W oparciu o zbudowane profile będziemy mogli lepiej dopasowywać do Twoich oczekiwań nasz przekaz, co oznacza, że będziesz otrzymywać od nas mniej nieprzydatnych informacji i ofert produktów, których zakupem nie jesteś zainteresowany. W każdym przypadku profilowania ocenia się (i komunikuje) czy określony proces jest niezbędny do realizacji usługi (w tym przypadku podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), jest związany z realizacją usługi.

Bez wyraźnej zgody Użytkownika lub istnienia przepisów prawa profilowanie nie będzie opierać się ani prowadzić do przetwarzania danych o stanie zdrowia.

PRAWA

Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

1. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – jako że przetwarzamy Twoje dane w celach marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
2. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na szczególną sytuację – w przypadkach, kiedy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
3. prawo wycofania zgody (wyrażenie zgody jest zawsze dobrowolne a zgodę można wycofać w każdej chwili / wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem),
4. prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
5. prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych,
6. prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych, tylko w sytuacji, jeśli nie będziemy zobligowani przepisami prawa do ich przetwarzania,
7. prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
8. prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane do innego administratora – pod warunkiem technicznych możliwości.
9. Prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony administratora, do wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania tej decyzji w przypadku decyzji podejmowanych w sposób zautomatyzowany.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności do ich nieujawniania osobom trzecim oraz do ich przetwarzania wyłącznie w celach określonych w niniejszej Polityce Prywatności.Dane osobowe są zabezpieczone przed bezprawnym udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osoby nieupoważnione, zniszczeniem, utratą, uszkodzeniem lub zmianą oraz przetwarzaniem niezgodnym z przepisami prawa powszechnie obowiązującego.Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych.Zaliczają się do nich- wewnętrzne kontrole zebranych danych,- procedury przechowywania i przetwarzania oraz- fizyczne i informatyczne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę przed nieupoważnionym dostępem do systemów, w których przechowujemy dane osobowe.Przesyłanie danych osobowych i komunikacja z naszymi serwerami jest zaszyfrowana i odbywa się z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dostęp do danych osobowych przetwarzanych przez ZIMMED zabezpieczony jest przed dostępem osób nieuprawnionych.ZIMMED. zastrzega sobie prawo do zmian w treści Polityki Prywatności w sytuacji zmian w przepisach prawa polskiego lub wdrażania nowych rozwiązaniach technologiczno-informatycznych.